En este artículo nos proponemos analizar el peso que tienen en la formación de la confianza en las administraciones públicas el rendimiento y desempeño del gobierno sea en términos objetivos como subjetivos en relación a otras percepciones individuales. Nuestra hipótesis sostiene que importan más en la formación de la confianza, las lecturas y evaluaciones que se hacen de otras instituciones de gobierno y de la sociedad en su conjunto que los resultados que el gobierno alcanza en términos de política pública. Cuando los ciudadanos visualizan a sus sociedades como desiguales, inseguras, precarias y a las instituciones como los partidos políticos, sindicatos o tribunales poco dignas de confianza, tienden a confiar menos en la Administración Pública más allá de los resultados concretos que ella tenga. El esfuerzo es relevante en tanto contribuye a esclarecer donde radican las causas de la desconfianza en las burocracias (institución esta que nuclea a los funcionarios con quienes la ciudadanía está llamada a co-crear y co-gestionar bajo el paradigma de la gobernanza). El argumento se pone a prueba mediante un modelo estadístico comparado para los 18 principales países de América Latina y con datos de Latinobarómetro 2011 y 2013.