Esta propuesta analizará  la gestión de los tributos locales en España. La complejidad del sistema tributario local sumada al infra-municipalismo, ha provocado que –mayoritariamente- los municipios españoles hayan delegado la gestión y recaudación de sus tributos en instituciones públicas supramunicipales. Sin embargo, las modalidades que adoptan para hacer efectivo este servicio público son muy variadas, entre las que se incluyen incluso las colaboraciones públicos/privadas. Con este estudio se pretende, en primer lugar establecer una serie de indicadores de buenas prácticas innovadoras para las organizaciones y agencias tributarias; y en segundo término, establecer un diagnóstico de la innovación en la evaluación de las políticas públicas tributarias locales en base a tres ejes: la ciudadanía como principal destinataria del servicio de la gestión tributaria, la eficacia/ eficiencia de la agencia que lo desarrolla y la sensibilidad hacia la nueva cultura de la transparencia y responsabilidad social de las Administraciones Públicas.