La presente ponencia pretende identificar, en base al establecimiento de un marco analítico, los elementos de modernización e innovación en la gestión de recursos humanos.

Se analizará como la aplicación de las TIC, hasta el momento, se ha centrado principalmente en una mera automatización de procesos. En contraposición se plantea cómo las TIC pueden mejorar la gestión interna de las organizaciones públicas a través del incremento de la participación y colaboración de diferentes actores.

A partir de la aportación de evidencias propias del sector público, se propone explorar el potencial de innovación en la gestión de recursos humanos de determinados instrumentos que combinan la tecnología y el conocimiento.